Gestion et administration
BTS Banque
Le BTS Banque est un diplôme national préparé en 2 ans.
Que prépare le BTS Banque ?
Le BTS Banque est un diplôme national préparé en 2 ans. Il forme notamment aux activités suivantes : accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers, développement commercial, conseil et expertise en solutions bancaires et financières. Les enseignements et les périodes en entreprise permettent de travailler ces compétences dans des situations professionnelles.
Le diplôme relève du niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles. Sa durée annoncée est de 2 ans. Pour choisir un établissement, regarde ensemble le contenu des cours, les situations professionnelles proposées et les conditions d’admission.
Les vœux Parcoursup du BTS Banque
En 2026, le BTS Banque représente 31 217 sous-vœux confirmés sur Parcoursup. Cela représente +15,8 % par rapport à 2025, soit 4 255 sous-vœux supplémentaires. Entre 2024 et 2026, le volume passe de 21 576 à 31 217, une évolution de +44,7 %.
Seules les sessions avec des données sont affichées. Les années manquantes ne sont pas remplacées par zéro ni reliées par une courbe.
Consulter les nombres de vœux par session
| Session | Sous-vœux confirmés | Sur un an |
|---|---|---|
| 2024 | 21 576 | Non disponible |
| 2025 | 26 962 | +25,0 % |
| 2026 | 31 217 | +15,8 % |
Champ SIES : terminales scolarisées en France, sous-vœux d’établissement inclus, hors apprentissage et réorientation. Un candidat peut contribuer à plusieurs sous-vœux. Le nombre de vœux ne mesure pas la qualité de la formation ni sa sélectivité dans un lycée.
Sources : SIES 2024 · SIES 2025 · SIES 2026. Méthode de comparaison des sessions.
Comment entrer en BTS Banque ?
La candidature se prépare à partir de ton parcours au lycée et des attendus de la formation. Le dossier permet à chaque établissement d’examiner les résultats, les appréciations et la cohérence du projet. Les modalités détaillées figurent sur sa fiche Parcoursup.
Les profils d’entrée cités par l’Onisep : un baccalauréat : bac STMG, bac général, bac techno, bac pro. Le dossier reste examiné par l’établissement ; des tests ou un entretien peuvent compléter la sélection.
Pour présenter ton projet, pars d’une activité précise du référentiel et explique ce qui t’intéresse dans sa réalisation. Une journée portes ouvertes permet de demander quels projets les étudiants mènent, avec quels outils et dans quelles entreprises ils effectuent leurs stages.
Les matières au programme du BTS Banque
Le programme associe des enseignements généraux et des enseignements professionnels. Les matières ci-dessous sont relevées dans la présentation officielle de la formation. La grille du référentiel précise leur répartition en cours, travaux dirigés et travaux pratiques.
| Enseignement | Horaire hebdomadaire publié |
|---|---|
| Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers | 4 heures hebdomadaires en 1 re et 2 de années |
| Conseil et expertise en solutions bancaires et financières | 7 heures hebdomadaires en 1 re et 2 d e années |
| Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle | 6 heures hebdomadaires en 1 re et 2 d e années |
| Développement commercial | 4 heures hebdomadaires en 1 re et 2 d e années |
| Ateliers de professionnalisation | 4 heures hebdomadaires en 1 re et 2 d e années |
Un même intitulé peut réunir plusieurs activités. Pour comprendre ce que tu vas faire en cours, regarde aussi les compétences attendues à l’examen : elles décrivent les opérations et les raisonnements à maîtriser.
Les compétences du référentiel du BTS Banque
Les blocs ci-dessous reprennent les compétences de la certification RNCP38381. Ils permettent de relier les matières aux activités professionnelles évaluées. Ouvre un bloc pour voir les savoir-faire concernés.
Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Accueillir la clientèle
- Gérer les flux de clients et les priorités
- Pratiquer l’écoute active
- Gérer les incivilités et les conflits
- Actualiser les informations clients
- Planifier un rendez-vous
- Réaliser les opérations courantes et/ou suivre leur réalisation par le client
- Gérer les dysfonctionnements
- Orienter le client vers l’interlocuteur approprié
- Mettre en avant les offres complémentaires
- Contrôler la conformité et la complétude d’un dossier client
- Traiter les alertes et les situations en fonction de leurs niveaux de risques
- Proposer une offre de services adaptée aux situations de vulnérabilité et d’illectronisme
- Former et accompagner le client à l’utilisation des services à distance
- Mettre en œuvre les mesures de sécurité et de précaution lors de l’utilisation des outils numérique
Développement commercial
- Analyser les écarts entre objectifs commerciaux et réalisations
- Proposer des actions correctrices
- Décliner au niveau local les actions commerciales définies par l’établissement
- Traiter les opportunités commerciales générées par le système d’information
- Identifier les risques et opportunités de la situation du client et du fonctionnement du compte
- Se fixer des objectifs et identifier les marges de négociation
- Préparer des outils d’aide à la vente
- Installer une relation de confiance
- Conduire un entretien de découverte du client
- Caractériser et hiérarchiser les besoins
- Négocier une solution personnalisée conforme à la réglementation
- Conclure la vente
- Prendre congé et s’assurer de la satisfaction du client
- Rendre compte de la relation client
- Assurer le suivi de la mise en œuvre d’un contrat
- Traiter les demandes d’informations complémentaires de la clientèle et les réclamations
- Saisir les futures opportunités commerciales
- Évaluer la satisfaction du client
Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Analyser les opportunités et les risques liés à la situation du client
- Assurer l’ouverture du compte adapté
- Gérer et clôturer un compte
- Identifier des produits et services liés au compte
- Adapter les différents moyens de paiement à la situation du client
- Prévenir les risques liés aux moyens de paiement
- Participer au traitement des incidents liés aux moyens de paiement
- Définir le profil d’investisseur
- Caractériser les différents produits d’épargne et les principaux instruments financiers et leur compte support
- Élaborer une solution d’épargne adaptée à la situation du client et à ses motivations
- Caractériser les produits d’assurance de personnes et de prévoyance
- Caractériser les produits d’assurance de dommages et de responsabilité
- Élaborer une solution d’assurance adaptée à la situation
- personnelle et patrimoniale du client
- Caractériser les différents types de crédits
- Élaborer une solution de financement adaptée au projet du client et à sa situation personnelle et patrimoniale
- Mettre en place des assurances et des garanties appropriées
- Suivre le crédit jusqu’à son remboursement
Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
- Mettre en évidence l’organisation et le rôle du système financier dans l’activité économique
- Mobiliser la réglementation prudentielle
- Prendre en compte les risques du système financier
- Appréhender les domaines d’activité des établissements
- financiers
- Identifier les conséquences des évolutions technologiques sur les acteurs du marché
- Analyser l’environnement
- Analyser les différentes stratégies des acteurs du marché
- Appliquer les mesures de cybersécurité
- Inscrire son activité dans une démarche RSE
- Caractériser les structures juridiques des organisations
- Travailler en équipe dans l’établissement et se positionner au sein d’un écosystème d’acteurs
- Analyser les indicateurs financiers et non financiers de
- l’établissement
- Caractériser les différents styles de management et de
- gouvernance
- Repérer les composantes de la politique sociale de l’établissement
- Inscrire son activité dans une démarche qualité
- Appliquer les obligations générales du banquier et la déontologie
- Identifier les risques juridiques liés à l’activité
- Analyser la situation juridique du client
- Inscrire la relation commerciale dans un cadre contractuel
- Mobiliser les indicateurs macro-économiques
- Analyser la composition et les inégalités de revenus et de patrimoine
- Identifier les principales politiques économiques et sociales et leurs outils
- Repérer l’impact des politiques économiques et sociales sur l’activité du secteur
Les stages et l’alternance en BTS Banque
Repère pour la voie scolaire : 14 à 16 semaines de stage sont mentionnées dans la présentation de la formation. La répartition, les objectifs de chaque période et les éventuelles situations particulières sont précisés dans le référentiel.
L’entreprise doit te permettre de travailler des activités en rapport avec le diplôme. Avant de choisir un stage ou une alternance, compare les missions proposées avec les blocs de compétences : les tâches, les outils utilisés et le suivi par le tuteur comptent autant que le nom de l’entreprise.
En apprentissage, vérifie auprès du CFA le calendrier, l’organisation des évaluations et les missions prévues par l’employeur. Le rythme école-entreprise dépend de l’établissement. Une offre présente dans l’annuaire ne dispense pas de confirmer les conditions de la prochaine rentrée.
Les épreuves du BTS Banque
Les modalités d’évaluation dépendent du statut du candidat et de l’habilitation de l’établissement. Le contrôle en cours de formation (CCF) se déroule pendant le cursus ; les épreuves ponctuelles sont organisées selon le règlement d’examen. Le référentiel précise les unités, les coefficients et les conditions propres à chaque voie.
Les métiers après le BTS Banque
La certification prépare notamment aux activités et emplois suivants. Les intitulés utilisés par les entreprises peuvent varier. Les responsabilités d’encadrement et la conduite autonome de projets se construisent aussi avec l’expérience.
- Elles lui permettent de contribuer à la qualité de la relation-client et de conforter son expertise technique avant d’évoluer vers une activité commerciale
Pour apprécier un débouché, lis les missions des offres d’emploi et le niveau d’expérience demandé. Tu pourras ainsi distinguer les postes accessibles au début du parcours des fonctions vers lesquelles tu souhaites évoluer.
Quelles études après le BTS Banque ?
L’entrée dans la vie professionnelle et la poursuite d’études répondent à des projets différents. Une formation supplémentaire se choisit pour une compétence, une spécialisation ou un métier précis. L’admission dépend du dossier et des règles de la formation visée.
- Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
- Licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels
- Diplôme du programme grande école de BBS
- Diplôme du programme grande école de l’ESSCA
Avant de candidater, vérifie le diplôme réellement délivré, les conditions d’accès, le coût total et les possibilités d’alternance. Pour une licence générale ou une école, l’entrée dans une année donnée se décide selon les acquis et le dossier ; le BTS ne garantit pas une admission automatique.
Où préparer le BTS Banque ?
Pars de ta ville et de la spécialité, puis compare les lycées, écoles et CFA accessibles. Sur les fiches établissements, tu peux consulter les sessions Parcoursup disponibles, les candidatures, les propositions, les mentions au bac et la part des boursiers quand les données sont publiées.
Rechercher un établissement pour cette formation · Consulter les classements des BTS
Questions sur le BTS Banque
Combien de temps dure le BTS Banque ?
La durée annoncée pour cette formation est de 2 ans. La certification est de niveau 5. Le calendrier précis dépend de la voie et de l’établissement.
Où trouver le référentiel du BTS Banque ?
Le lien vers le référentiel officiel et la fiche RNCP38381 figurent sur cette page. Ils détaillent les compétences et les modalités de certification.
Quelles matières étudie-t-on en BTS Banque ?
Le programme comprend notamment accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers, conseil et expertise en solutions bancaires et financières, veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle, développement commercial. Le tableau et les blocs de compétences détaillent les enseignements professionnels.
Quels métiers après le BTS Banque ?
La certification prépare notamment aux emplois suivants : Elles lui permettent de contribuer à la qualité de la relation-client et de conforter son expertise technique avant d’évoluer vers une activité commerciale. Les fonctions exercées dépendent des missions et de l’expérience.
Peut-on poursuivre ses études après le BTS Banque ?
Une poursuite est possible selon le dossier et les conditions d’admission de la formation visée. Les exemples cités sur cette page permettent de chercher une spécialisation cohérente avec ton projet.
Combien de vœux Parcoursup pour le BTS Banque ?
En 2026, le BTS Banque représente 31 217 sous-vœux confirmés sur Parcoursup. Cela représente +15,8 % par rapport à 2025, soit 4 255 sous-vœux supplémentaires. Entre 2024 et 2026, le volume passe de 21 576 à 31 217, une évolution de +44,7 %. Il s’agit de sous-vœux des terminales scolarisées en France, hors apprentissage et réorientation, et non de candidats uniques.
Les sources de la fiche
Référentiel du diplôme · France compétences, RNCP38381 · Onisep, fiche de la formation. Vérification le 17 octobre 2026.